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Der Spieler aus Deutschland hatte trotz vollständiger Verifizierung Verzögerungen bei seiner Auszahlungsanforderung bei Rant Casino erlebt. Wir hatten dem Spieler geraten, 14 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung zu warten. Der Spieler hatte seinen Frust mitgeteilt und vinyl casino versucht, direkt Kontakt mit der Finanzabteilung des Casinos aufzunehmen.

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Obwohl ihr Konto anzeigte, dass keine Überprüfung erforderlich sei, hatte sie keine Anfragen nach Unterlagen erhalten, sodass sie ohne ihre Auszahlungen dastand. Nach mehreren Mitteilungen bezüglich der Verzögerung und Verwirrung über stornierte Auszahlungen wurde das Problem an das Beschwerdeteam weitergeleitet, das eingriff. Das Casino wurde kontaktiert, um die Angelegenheit zu klären, und letztendlich wurden ihre Gewinne verarbeitet, was zur Schließung ihres Kontos führte, wie sie es gewünscht hatte. Der Spieler aus Portugal musste mit Verzögerungen bei seinen Auszahlungsanträgen rechnen. Er wartete bereits über zwei Wochen auf eine Auszahlung von 1500 € und reichte drei weitere Anträge zu je 500 € ein. Obwohl die Bedingungen des Casinos eine Bearbeitungszeit von drei Werktagen vorsahen, erhielt er stets die gleichen vagen Antworten zu seinen Auszahlungen.

Die Erklärung des Sicherheitsindex von Vinyl Casino

Sollte es in irgendeiner Hinsicht zu Problemen kommen, sollte man sich bei den Glücksspielanbietern immer an einen zuverlässigen Kundendienst wenden können. Das Vinyl Casino verspricht seinen Spielern rund um die Uhr die entsprechende Unterstützung auf verschiedenen Kanälen. So gibt es auf der Webseite eine Art FAQ-Bereich, in dem bereits etliche Fragen recht schnell geklärt werden.

Das Vinyl Casino bietet auch eine mobile Version seiner Webseite, die es Spielern ermöglicht, ihre Lieblingsspiele unterwegs zu genießen. Mit dem mobilen Casino können Spieler problemlos auf eine Vielzahl von Spielen zugreifen, darunter Spielautomaten, Tischspiele und Live-Casinospiele. Die mobile Plattform ist benutzerfreundlich und reaktionsschnell, sodass die Spiele nahtlos auf verschiedenen mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets funktionieren. Spieler können sich mit ihren vorhandenen Kontodaten einloggen, Einzahlungen vornehmen, Boni beanspruchen und Auszahlungen tätigen, alles von ihren mobilen Geräten aus. Das mobile Casino bietet ein unterhaltsames und praktisches Spielerlebnis für diejenigen, die gerne von unterwegs aus spielen möchten. Poker-Enthusiasten werden von der Vielfalt der Casino Poker Spiele bei Vinyl Casino begeistert sein.

Das Problem wurde gelöst, nachdem das Casino nach Intervention des Beschwerdeteams seine Auszahlung von 1.449 Euro endlich bearbeitet hatte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne nach mehr als zwei Monaten voller Versuche. Der Spieler aus Irland hatte sechs Monate lang keine Auszahlung von 1.852,90 € von seinen Gewinnen vornehmen können. Er war allen Verifizierungsanfragen nachgekommen, aber das Casino verlangte ständig zusätzliche Informationen, um den Vorgang abzuschließen, ohne auf seine Anfragen zu reagieren. Mehrere Versuche, die Situation intern und extern zu eskalieren und zu lösen, waren erfolglos geblieben. Das Casino verlangte jedoch weiterhin unredigierte Kontoauszüge, die der Spieler aus Datenschutzgründen nicht gerne vorlegte.

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Obwohl sie auf Wunsch des Casinos ein Payz-Konto zur Abwicklung der Auszahlung erstellt hatte und mehrfach nachfragte, hatte sie ihre Gewinne nicht erhalten. Nachdem sie das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, wandten sich diese an Rant Casino, um die Verzögerung zu klären. Das Casino antwortete zunächst, indem es den Spieler aufforderte, Mifinity zu verwenden, das Konto des Spielers wurde jedoch nicht bestätigt. Nachdem sie ihr Mifinity-Konto bestätigt hatte, erhielt die Spielerin ihre Gewinne immer noch nicht und das Casino reagierte nicht mehr. Das Beschwerdeteam versicherte der Spielerin, dass ihr Fall aktiv bearbeitet werde. Schließlich erhielt die Spielerin ihren Gewinn in Höhe von 6401,80 $, den sie dem Beschwerdeteam bestätigte.

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Ein- und Auszahlungen sind sowohl über Fiat- als auch Kryptowährungszahlungssysteme möglich, was für moderne Spieler wichtig ist. Fans der intellektuellen Unterhaltung können im Vinyl Casino eine Auswahl von über 165 Tischspielen genießen. Diese Kategorie umfasst verschiedene Versionen von Roulette, Blackjack und andere klassische Spiele wie Multihand Blackjack, French Roulette, Mini Baccarat, Casino Stud Poker. Es gibt auch mehrere Varianten von Video-Poker und einige andere weniger häufige Tischspiele wie Craps, Sic Bo, Dragon Tiger, Retro Solitaire. Das Casino unterstützt über 20 Zahlungsmethoden, darunter sowohl Fiat-Währungen als auch Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlungs- und Auszahlungssumme beträgt nur 10 Euro, was das Casino für Spieler mit unterschiedlichem Budget zugänglich macht.